제1조 (목적)

이 약관은 비즈퀵(이하 "회사"라 합니다.)이 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

• 1. 이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 2. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우에는 최소한 7일 전에 제1항과 같은 방법으로 공시합니다. 회원이 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 피해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
• 3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있으며, 거절 의사를 표명한 회원에게 회사는 불이익을 제공하지 아니합니다.
• 4. 본 사이트 안에 새로운 서비스가 개설될 경우 별도의 명시된 설명이 없는 한 이 약관에 따라 제공됩니다.

제3조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「관세법」, 전기통신기본법, 전기통신사업법 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

제4조 (정의)

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• ① 회원 : 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인이나 법인 또는 법인에 준하는 단체
• ② 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 사람
• ③ 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
• ④ 비밀번호 : 회원의 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
• ⑤ 서비스 중지 : 정상이용 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정 기간 동안 서비스의 제공을 중지하는 것
• ⑥ 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것
• ⑦ 구매대행 : 회원의 위탁을 받아 회사가 중국 현지 쇼핑몰에서의 상품 주문 및 결제, 국제 운송, 통관을 대리하는 서비스
• ⑧ 배송대행 : 회원이 스스로 구매한 상품의 주문정보 및 운송장을 회사 해외 센터에 전달하면, 회사가 이를 인수하여 검수·포장·국제 운송·통관을 대리하는 서비스
• ⑨ 비즈창고 : 회원의 위탁을 받아 회사가 중국 현지 센터에서 재고의 입고·보관·검수·출고 및 발송을 대리하는 재고관리 서비스
• ⑩ 부가서비스 : 추가 검수, 사진 촬영, 포장 강화, 분할·합포장 등 기본 서비스 외에 별도로 요금이 부과되는 서비스

2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제5조 (서비스의 구분)

• 1. 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 제4조에서 정의한 구매대행·배송대행·비즈창고를 기본 서비스로 하며, 부가서비스 등을 추가로 제공합니다.
• 2. 서비스의 종류와 내용, 요금 등은 회사가 공지나 서비스 이용안내에서 별도로 정하는 바에 의합니다.

제6조 (이용계약의 성립)

• 1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 회사 소정의 가입신청 양식에 기재한 후 «서비스 이용 약관에 동의» 및 «개인정보 수집 및 이용에 동의»에 체크하여 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
• 2. «이벤트, 혜택 정보 수신» 은 선택 동의 항목이며, 이에 동의하지 않아도 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.
• 3. 개별 서비스(배송대행·비즈창고 등)의 이용신청은 각 신청 화면의 주의사항을 모두 확인하고 이에 동의함으로써 접수되며, 동의하지 않으면 신청이 완료되지 않습니다.
• 4. 약관 변경 시에도 이와 동일하며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 등록을 취소(탈퇴)할 수 있습니다.

제7조 (서비스 이용신청)

1. 이용신청은 가입신청자가 회사가 지정한 회원가입 신청서를 온라인으로 작성하여 제출함으로써 할 수 있습니다.

2. 다음과 같은 경우 회사는 이용신청자의 이용신청 승낙을 제한할 수 있고, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

• ① 서비스 관련 설비 용량이 부족한 경우
• ② 기술상 문제가 있는 경우
• ③ 기타 부득이한 사정이 있는 경우

3. 가입신청자는 다음 사항을 준수하여야 합니다.

• · 가입신청 양식에는 실명을 사용해야 하며, 다른 사람의 명의를 사용하여 기재하지 않아야 합니다.
• · 회원가입 양식의 내용은 현재의 사실과 일치해야 합니다.
• · 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청해서는 아니 됩니다.
• · 등록 양식 또는 그 내용에 변경이 생긴 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보로 갱신해야 합니다.

4. 이용신청자가 제공한 정보가 부정확하거나 현재의 사실과 일치하지 않는 경우, 또는 그러하다고 의심할 수 있는 합리적인 이유가 있는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

5. 만 14세 미만의 어린이는 부모 등 법정 대리인의 동의를 얻은 후에 서비스 이용을 신청하여야 합니다. 또한 만 20세 미만의 이용자가 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우에도 이와 같습니다.

제8조 (회원 정보의 사용 및 개인정보 보호)

• 1. 회사가 이용신청서에 기재를 요구하는 회원 정보는 본 이용계약을 이행하고 이용계약상 서비스 제공을 위한 목적으로 이용합니다.
• 2. 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 이용목적, 보유 및 이용기간, 파기 절차, 이용자의 권리 행사 방법, 쿠키 운영 및 보호책임자에 관하여는 개인정보 처리방침이 정하는 바에 따릅니다.
• 3. 전기통신사업법 등 법률 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 수사상 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계 법령 절차에 따른 정보 제공 요청이 있는 경우 회원 정보가 제공될 수 있습니다.
• 4. 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 변경사항을 정정할 수 있으며, 약관의 내용에 동의하지 않고 등록을 취소하는 경우 회사는 회원의 정보를 삭제합니다.

제9조 (서비스의 이용시간)

• 1. 회사는 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 즉시 서비스를 개시합니다. 단, 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우, 서비스에 공지하거나 회원에게 즉시 이를 통지합니다.
• 2. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 회사가 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지되거나, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스의 전부 또는 일부가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.
• 3. 회사는 서비스별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
• 4. 고객센터 운영시간 및 상담 가능 시간은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

제10조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

• 1. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 이메일 등의 회사에서 지정하는 위치에 광고 등을 게재할 수 있습니다. 이는 광고주와의 계약관계에 의하거나 제공받은 콘텐츠의 출처를 밝히기 위한 조치입니다.
• 2. 회원은 회사에서 제공하는 배너 광고에 대한 임의의 삭제, 비방 기타 광고 방해 행위를 할 수 없습니다.

제11조 (서비스의 제공 및 변경)

• 1. 회사는 회사가 제공하는 서비스에서 진행하는 콘텐츠와 이벤트 등의 모든 서비스를 회원에게 제공합니다.
• 2. 회사에서 제공하는 서비스는 무료 서비스와 유료 서비스가 있습니다. 서비스 추가 시 사전 공지하며, 이용에 대한 사항은 회사가 별도로 정한 서비스 약관 및 정책 또는 운영 규칙에 따릅니다.
• 3. 회사는 서비스 변경 시 그 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 사이트 초기화면에 게시하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 통지합니다.

제12조 (서비스의 요금)

• 1. 회사가 제공하는 구매대행·배송대행·비즈창고 서비스는 유료이며, 각 서비스에 표시된 요금을 지불하여야 이용할 수 있습니다. 요금의 항목과 산정 기준은 구매대행 비용안내 및 배송요율 안내에서 별도로 정합니다.
• 2. 부가서비스의 종류와 요금은 부가서비스 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
• 3. 상품 수입에 수반되는 관세 및 부가세는 회원의 부담으로 하며, 그 계산 기준은 관부가세 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
• 4. 요금의 원화 환산에 적용되는 환율은 회사가 고시하는 기준환율 및 적용시점에 따릅니다.
• 5. 회사는 요금의 전부 또는 일부를 선불로 충당하는 방식을 적용할 수 있으며, 이 경우 잔액이 부족한 상태에서는 신규 신청이 접수되지 않습니다.

제13조 (서비스 제공의 중지)

• 1. 회사는 정보통신설비의 보수점검·교체 또는 고장, 통신의 두절, 천재지변, 전쟁, 정부 등의 국가적 위기 또는 회사 관리자가 아닌 제3자에 의한 불법적인 서비스 공격 등으로 서비스가 불가능한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유와 중지일을 초기화면 또는 전자우편 등을 통하여 회원에게 고지합니다.
• 2. 무료 서비스의 경우, 회사는 회사의 필요에 따라 언제든지 본 서비스의 전부 또는 일부를 수정하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 회사는 전자우편 또는 인터넷 홈페이지 등을 통하여 회원에게 즉시 이를 고지합니다.

제14조 (게시물 및 제출 자료의 관리)

1. 회사는 회원이 서비스 이용을 위하여 제출한 신청서, 상품 정보, 주문 내역, 운송장 및 첨부 파일 등의 자료를 안전하게 관리합니다. 다만 다음 각 호에 해당하는 자료의 경우 사전 통지 없이 보완 또는 삭제할 수 있으며, 해당 회원의 자격을 제한·정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

• ① 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
• ② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
• ③ 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
• ④ 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
• ⑤ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
• ⑥ 회사나 다른 회원의 저작권 혹은 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
• ⑦ 스팸성 자료인 경우
• ⑧ 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

2. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

3. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.

제15조 (회사의 의무)

• 1. 회사는 특별한 사유가 없는 한 서비스 제공 설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지·보수하여야 하며, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
• 2. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 또는 전자우편을 통하여 동 회원에게 통지하여야 합니다.
• 3. 회사는 「관세법」 등 관련 규정을 준수하고 불법 물품을 취급하지 않으며, 분할배송 및 가격 허위신고 등 고객의 불법적인 요청에는 협조하지 않습니다.

제16조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

2. 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없으며, 법에 저촉되는 자료를 배포 또는 게재할 수 없습니다.

3. 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 유지·관리할 책임이 있으며 자신의 아이디와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대해 전적인 책임이 있습니다. 또한 자신의 아이디와 비밀번호가 자신의 승낙 없이 사용되었을 경우 즉시 회사에 통보하여야 합니다.

4. 회원은 서비스와 관련하여 다음 사항을 하여서는 아니 됩니다.

• ① 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 행위
• ② 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재 또는 음란 사이트를 링크하거나, 유포 등 사회 질서를 해치는 행위
• ③ 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위, 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
• ④ 해킹 또는 컴퓨터 바이러스를 유포하는 일, 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
• ⑤ 다른 회원의 아이디를 부정 사용하는 행위
• ⑥ 다른 사용자의 개인정보를 수집, 저장하는 행위
• ⑦ 회사 직원 등을 포함한 타인을 사칭하는 행위
• ⑧ 서비스를 통해 전송된 콘텐츠의 발신인을 위조하는 행위
• ⑨ 타인을 스톡(stalk)하거나 괴롭히는 행위
• ⑩ 서비스의 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위, 기타 관계 법령에 위배되는 행위

5. 회원은 통관 및 반입이 금지된 물품을 서비스 신청 대상에서 제외하여야 합니다. 금지·제한 품목의 범위와 위반 시 발생하는 비용 및 책임은 수입금지품목 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제17조 (양도 금지)

회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제18조 (계약해지 및 이용제한)

• 1. 회원이 약관의 내용을 위반할 경우 회사는 소정의 기간 이내에 이를 해소할 것을 통보하거나 즉시 해지할 수 있습니다.
• 2. 회사는 제1항에 의해 해지된 회원이 다시 이용신청을 하는 경우 일정 기간 그 승낙을 제한할 수 있습니다.
• 3. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스 또는 전자우편을 통하여 해지신청을 하여야 합니다.
• 4. 회사 또는 회원이 이용계약을 해지하는 경우, 아직 이행되지 않은 서비스에 대한 선불 요금은 관계 법령이 정하는 바에 따라 환급합니다. 다만 이미 발생한 대행 수수료, 운송비, 통관 비용 및 회원의 귀책으로 발생한 비용은 제외됩니다.
• 5. 비즈창고에 보관 중인 상품이 이용계약 해지 후 회사가 고지한 기간 내에 출고되지 아니하는 경우의 처분은 해당 서비스의 보관 정책에서 정하는 바에 따릅니다. 보관 기간과 미출고 상품 처분은 비즈창고 신청방법 에서 확인하실 수 있습니다.

제19조 (손해배상)

회사가 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제20조 (면책 조항)

• 1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 불가항력, 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다.
• 2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
• 3. 회사는 회원이 서비스를 통해 게재 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 내용에 관하여 어떠한 보증도 하지 아니하며 회원의 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
• 5. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
• 6. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.
• 7. 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.
• 8. 회사는 서비스에서 제공되는 전자우편의 메시지, 보관 정보 등이 보유되는 최대일수, 송수신할 수 있는 전자우편 메시지의 최대크기, 회원에게 할당되는 최대 저장 공간 등 일반 사용에 대한 제한을 할 수 있습니다. 또한 일정 기간 동안 활동이 없는 계정을 해지할 수 있습니다.
• 9. 어떠한 경우를 불문하고 회사는 천재지변, 검사 지연, 통관 지연, 운송 수단 이상 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 인한 배송 지연에 대하여 책임지지 않습니다.
• 10. 회사에서 제공하는 배송대행·구매대행·비즈창고 신청서 작성 시 안내하는 주의사항에 따르지 아니한 회원에게 발생한 손실에 대해서는 책임지지 않습니다. 신청 절차와 유의사항은 배송대행 신청방법 및 비즈창고 신청방법 에서 확인하실 수 있습니다.

부칙

이 약관은 ○○ (확인 필요)부터 시행합니다.

상기 시행일자는 운영 확인 전까지 자리표시로 남아 있습니다. 배포 전 실제 제정·시행일자로 교체하여야 합니다.