고객센터
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9월 출항분부터 일부 노선의 FCL·LCL 운임을 인하합니다. 대상 노선 : 미주 서부, 유럽 북부 적용 기간 : 2026년 9월 3일 ~ 9월 30일 출항분 인하 폭 : 노선별 최대 12% 정확한 요율은 견적 문의를 통해 확인해 주세요. 프로모션 기…
태풍 영향으로 상하이·광저우 공항의 항공편 결항 및 지연이 발생하고 있습니다. 영향 기간 : 2026년 8월 27일 ~ 8월 28일 지연 예상 : 1~3일 선적 예정이던 항공 화물은 항공사 스케줄에 따라 순차적으로 출항될 예정입니다. 긴급한 건은 고객…
이우 지역 고객님의 빠른 배송을 위해 이우 배송센터를 새로 오픈했습니다. 오픈일 : 2026년 8월 20일 서비스 : 입고·검수·재포장·해상/항공 연계 기존 광저우 센터도 계속 운영되며, 주문 시 희망하는 센터를 선택할 수 있습니다. 신규 센터 주소는…
비즈퀵 개인정보 처리방침이 아래와 같이 개정됩니다. 시행일 : 2026년 9월 1일 주요 내용 : 개인정보 처리 위탁사 현행화, 보유 기간 명확화, 이용자 권리 행사 절차 보완 개정 내용은 개인정보 처리방침 페이지에서 확인하실 수 있으며, 문의는 고객…
여름 휴가철을 맞아 LCL 특가 이벤트를 진행합니다. 기간 : 2026년 8월 10일 ~ 8월 31일 대상 노선 : 일본, 동남아 혜택 : LCL 운임 10% 할인 이벤트 기간 내 입고 완료된 건에 한해 적용되며, 다른 프로모션과 중복 적용되지 않습니…
여름철 고온으로 인해 초콜릿·화장품·식품 등 온도에 민감한 상품의 변질 위험이 커지고 있습니다. 아이스팩·보냉 포장을 권장합니다. 검수 시 파손·변질 여부를 사진으로 남겨 주세요. 고온에 취약한 상품은 항공 대신 해상 이용을 권장합니다. 포장 상태에 …
중국 일부 지역의 내수 물류 파업으로 수집 및 배송이 지연되고 있습니다. 영향 기간 : 2026년 7월 29일 ~ 8월 2일 지연 예상 : 2~4일 영향 지역 : 광둥성 일부, 저장성 일부 해당 지역 발송 건은 순차적으로 수집을 재개하고 있으며, 선적…
항공사 유류할증료 인상에 따라 항공 운임이 조정됩니다. 적용일 : 2026년 8월 1일 출항분부터 인상 폭 : kg당 500원 7월 31일 이전에 입고가 완료된 건은 기존 운임이 적용됩니다. 8월 이후 출항 예정 건은 견적 시 변경된 운임을 확인해 주…
비즈창고(3PL) 서비스의 보관료 구간이 아래와 같이 개편됩니다. 적용일 : 2026년 8월 1일 변경 내용 : 보관 기간별 요율 구간 세분화, 90일 초과 장기 보관 할인 신설 기존 계약 건은 계약 만료 시점까지 종전 요율이 적용됩니다. 자세한 요금…
여름 휴가철 고객센터 운영 시간을 안내드립니다. 기간 : 2026년 7월 20일 ~ 8월 5일 운영 시간 : 09:00 ~ 17:00 (점심 12:00 ~ 13:00) 운영 시간 외 문의는 1:1 문의 게시판을 이용해 주시면 다음 영업일 순차적으로 답…
